Für Tierhalter

Terminsprechstunde 

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch unserer Praxis immer einen Termin
Telefonisch unter: 07733 97070
Oder online über die App PetsXL

Unsere Öffnungszeiten finden Sie auf der Kontaktseite.

Notfälle

Für unsere Kunden sind wir durchgehend im Notdienst telefonisch erreichbar. Bitte beachten Sie: Bei Notfällen außerhalb unserer regulären Sprechstunde sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, eine Notdienstgebühr von 50 Euro (zzgl. Mehrwertsteuer) zu erheben. Außerdem wird ein erhöhter Gebührensatz abgerechnet.

Bezahlung

Behandlungskosten können Sie bei uns in bar oder kontaktlos per EC-Karte begleichen.

Hinweis zu telefonischen Beratungen: Gemäß der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ist die tierärztliche Beratung im Einzelfall auch dann gebührenpflichtig, wenn sie fernmündlich – also telefonisch – erfolgt (GOT Ziffer 1). Bei umfangreicheren telefonischen Beratungen, die eine fachliche Einschätzung oder Empfehlung zu Symptomen, Diagnostik oder Behandlung umfassen, stellen wir daher die entsprechende Gebühr in Rechnung. Kurze organisatorische Rückfragen (z. B. Terminvereinbarungen) sind hiervon nicht betroffen.

Neukunden

Sie kommen zum ersten Mal zu uns? Verkürzen Sie die Formalitäten in unserer Praxis: Drucken Sie das Anmeldeformular vorab aus, füllen Sie das Dokument zuhause aus und bringen Sie den Ausdruck mit zu Ihrem Termin. Bei Ihrem ersten Besuch benötigen wir dann nur noch Ihren gültigen Personalausweis zum Datenabgleich.